helpdeskzorg

Anderhalf jaar onderzoek werd uitgevoerd door een eBay-winkelervaringsgroep, waaronder 1,5 miljard weergaven van eBay-vermeldingen, meer dan 300 uur aan focusgroepen en interviews met zowel kopers als verkopers. Allemaal in een poging om de vraag te beantwoorden: " Waar zoeken kopers naar in een eBay-aanbieding?" De lessen leren je hoe je eBay-aanbiedingen kunt verbeteren om de verkoop te verhogen. Dit is wat ze ontdekten... 3 dingen die kopers zoeken in een eBay-vermelding In het bericht van deze week ga ik de onderzoeksresultaten van eBay delen en uitleggen hoe je eBay-vermeldingen kunt optimaliseren met de inzichten van het onderzoek om je eBay-verkopen te vergroten. Dit bericht is gebaseerd op een opname van de presentatie van Jason Fletchall op de verkoperstop van eBay in 2015. Daar gaan we… 3 fasen voor winkelen op eBay De winkelervaringsgroep bij eBay heeft hun bevindingen gedestilleerd tot drie hoofdfasen bij het winkelen op eBay: Leren Vergelijken Overzetten Fase #1:...

 Negatieve feedback op een Amazon-verkopersaccount is iets dat geen van de verkopers wil. Dergelijke opmerkingen zijn niet alleen schadelijk voor hun reputatie, maar voorkomen ook dat potentiële kopers contact met hen opnemen. Als gevolg hiervan moeten Amazon-verkopers begrijpen hoe ze negatieve feedback van hun accounts kunnen wissen. Gelukkig heb je de mogelijkheid om slechte feedback van je Amazon-account te verwijderen, evenals enkele neutrale en minder goede opmerkingen. Voordat u echter probeert deze opmerkingen te verwijderen, is het van cruciaal belang om te begrijpen wat voor soort opmerkingen zijn opgenomen in negatieve feedback van Amazon-accounts. (Hoewel verschillende soorten e-commerceplatforms verschillende normen hebben, zijn hun feedbackregels bijna hetzelfde, dus kijk er eens naar.) Ik profane taal in de feedback (ii). Persoonlijke informatie, zoals volledige naam, e-mailadres en telefoonnummer, kan gemakkelijk van de site worden verwijderd. (iii) Als dit slechts ...

Het is de naam die Amazon's A tot Z claim verklaart. Dat is een claim van a tot z die het hele bestelproces van begin tot eind dekt. Amazon wil ervoor zorgen dat al zijn producten, inclusief de producten die zijn uitverkocht of geleverd door externe verkopers op het platform, van dezelfde hoge kwaliteit zijn. Amazon's A-tot-Z-garantie dekt twee dingen: de levertijd van het product en de staat ervan! Het waarborgt de Amazon-waarden van de koper. Als een consument een van de bovengenoemde problemen tegenkomt, kan hij of zij contact opnemen met Amazon of een terugvorderingsclaim indienen. Het Amazon-team onderzoekt het probleem en bepaalt of de consument in aanmerking komt voor restitutie. Als je een Amazon-verkoper bent en je wordt geraakt met een claim van Amazon van A tot Z. Dus maak het niet eenvoudig. Amazon kan uw account opschorten en beëindigen. Een klant dient Amazon A tot Z-claim in als ze voldoen aan de volgende reden die hieronder wordt gegeven: (i)Als het artikel niet...

Als u klaar bent met het aanpassen van uw ontwerp, slaat u de sjabloon op en gaat u terug naar uw sjablonenscherm. Klik op Vermeldingen in de bovenste balk. Voeg je eBay-account toe. Selecteer een of meer aanbiedingen en klik op Kies een sjablooneBay heeft in juni 2017 actieve inhoud uit aanbiedingen verwijderd. In een apart bericht ben ik uitgebreid ingegaan op het verbod op actieve inhoud van eBay, inclusief alles wat je moet weten. In dit stuk zal ik u stap voor stap uitleggen hoe u uw aanbiedingen kunt laten voldoen aan de richtlijn voor actieve inhoud van eBay. CrazyLister lanceerde in juli 2016 's werelds eerste oplossing die 100 procent voldeed aan het verbod op actieve inhoud van eBay. In januari 2017 lanceerden we de BULK-herschrijftool, die een mobielvriendelijke eBay-sjabloon die compatibel is met actieve inhoud met één klik op ALLE eBay-vermeldingen toepast. Hoe u automatisch actieve inhoud van uw eBay-vermeldingen kunt verwijderen Stap 1: Maak een CrazyLister-account a...

 Actieplan voor beroep van Amazon Je opent je e-mail en BAM! U ziet een kennisgeving, het is een kennisgeving van schorsing van Amazon. Wat doe je nu je privileges voor het Amazon-verkopersaccount zijn opgeschort? Oorzaak: Onderzoek de reden voor uw schorsing van Amazon, onderzoek uw bedrijf en identificeer de "grondoorzaken" van het probleem. Er moet iets zijn dat u anders had kunnen doen om het probleem te voorkomen. Volgens insiders van Amazon vereisen hun "Leadership Principles" dat je de verantwoordelijkheid voor het probleem accepteert. ASIN's met waarschuwingen moeten zorgvuldig worden gecontroleerd in een actieplan van Amazon, en u moet de verantwoordelijkheid voor hen aanvaarden en zeggen dat u zich inzet voor het leveren van uitstekende klantenservice. U moet uitzoeken waarom klanten boos waren en oplossingen bieden om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. Wat is een Amazon-actieplan voor beroep? Een plan van aanpak moet antwoord geven op de volg...

Amazon is een van de snelst groeiende e-commercebedrijven op internet. Het aantal verkopers groeit echter elke dag, wat aangeeft dat er een toenemende rivaliteit tussen hen is. Gelooft u dat het moeilijk is om de verkoop van producten te stimuleren in deze competitieve industrie? Ja, je hebt gelijk! Het is uitdagend, maar niet onmogelijk. Om je omzet te verhogen, heb je een strategie nodig. Als je een beginnende ondernemer bent die onlangs een nieuw bedrijf op Amazon.com heeft gelanceerd, of als je wilt leren hoe je de Amazon-verkoop kunt verbeteren, deel ik in dit essay enkele aanbevelingen (stappen) voor het vergroten van de Amazon.com-verkoop. Door deze technieken te volgen, kunt u uw verkoop verhogen. Dit zijn de volgende stappen waarmee u uw verkoop op Amazon kunt verhogen: Prijs Concurrerend: Bij Amazon-verkopen is prijs een enorm cruciaal onderdeel. In het belang van de klant! De kosten van een artikel zijn ook belangrijk. Hoewel de rivaliteit hevig is, treedt er een pauze in de...

Amazon is een bekende online retailer. Het is een e-commerceplatform dat door een groot aantal bedrijven en ondernemers kan worden gebruikt om echte en goedkope goederen te verkopen. Als je Amazon-verkoper wilt worden, kun je een account aanmaken en de producten uploaden die je wilt verkopen. Deze site heeft duizenden gebruikers en als u uw account correct gebruikt, kunt u van uw inkomsten leven. Accountopschorting is echter een duidelijke mogelijkheid. Deze angst kan om verschillende redenen ontstaan. De beheerders van de site willen namelijk klanten kwalitatief hoogwaardige diensten leveren. Als gevolg hiervan moet iedereen met een account op de site zich strikt houden aan de richtlijnen en de verkoopnormen die daar worden vermeld. Wanneer uw account is geblokkeerd, heeft u nog steeds de mogelijkheid om het Amazon-account te ontgrendelen. De volgende regels helpen u om het Amazon-account te ontgrendelen. Dit zijn de volgende redenen voor schorsing Beperkt item verkopen: Die items wer...

 1. Optimaliseer uw titel Titels zijn een van de meest effectieve manieren om de aandacht van een koper te trekken, dus optimaliseer ze maximaal. Het zou goed moeten komen als je je houdt aan de algemene formule van merknaam + productnaam + attributen (bijvoorbeeld kleur, maat, geslacht, gebruik, enz.). U kunt klanten niet alleen meteen laten weten wat uw product is, maar u kunt ook profiteren van hooggeplaatste zoekwoorden. 2. Stapel op de feedback Hoewel het moeilijk kan zijn om evaluaties te krijgen, is het van cruciaal belang om nooit op te geven. Ik was nog niet zo lang geleden op zoek naar vervanging van mijn versleten tent, en de uiteindelijke keuze kwam uit op twee opties. Beide waren in essentie vergelijkbaar qua functie en kosten, maar ik heb uiteindelijk gekozen op basis van gebruikersreacties. Eén tent had 41 beoordelingen, waarvan 78 procent 5-sterren, terwijl de andere 17 beoordelingen had, waarvan 71 procent 5-sterren - bij de eerste voelde ik me erg op mijn gemak. 3...

Heb je ooit een serieus probleem gehad met je eBay-account en wilde je meteen in contact komen met een live eBay-agent? In dit bericht zal ik alle beste manieren bespreken om contact op te nemen met de klantenondersteuning van eBay (evenals een onverwachte conclusie!). Een van de meest stressvolle tijden als eBay-verkoper is wanneer er iets cruciaals misgaat (zoals het opschorten van een account, het verwijderen van aanbiedingen, problemen met het hacken van accounts) en je alles wat je op dat moment doet moet achterlaten en het probleem moet oplossen. Ik was altijd op zoek naar de snelste manier om contact op te nemen met een menselijke vertegenwoordiger bij eBay wanneer dit mij overkwam (ik schreef een tijdje geleden over hoe ik mijn opgeschorte eBay-account herstelde), maar dit is altijd een enorme uitdaging op zich geweest, omdat eBay doet er alles aan om hun 'menselijke' contactgegevens te verbergen. Waarom verbergt eBay het telefoonnummer van hun klantenservice? De eenvou...

 PayPal is overal beschikbaar en zorgt voor snelle verkopen en betalingen. In het vierde kwartaal van 2019 verwerkte PayPal in totaal meer dan $ 199 miljard aan betalingen en voegde 9,3 miljoen nieuwe actieve accounts toe. De statistieken zijn werkelijk verbluffend, aangezien PayPal nu algemeen wordt beschouwd als de gouden standaard voor een veilige manier om goederen en diensten van overal ter wereld te kopen en verkopen.PayPal heeft een aantal beleidsregels in petto die voorkomen dat zowel kopers als verkopers fraude en een dergelijke techniek wordt een 'PayPalchargeback' genoemd, die de belangen van kopers behoudt in geval van ongeldige betalingen. Maar terugboekingen zijn een veel voorkomende manier geworden om handelaren te bedriegen en nemen exponentieel toe. Dus, hoe een PayPal-terugboeking in 2021 te bestrijden? Hier is alles wat u moet weten over terugvordering en hoe u de maatregelen kunt nemen om dit te voorkomen en te bestrijden. Wat is een PayPal-terugvordering? E...

Het reactiveren van een Amazon-verkopersaccount is zowel op korte als op lange termijn kostbaar. De eenvoudigste manier om uw Amazon-verkopersaccount snel opnieuw te activeren en verlies aan inkomsten en reputatie te minimaliseren, is om uw Amazon-beroep de eerste keer correct af te handelen. Wanneer Amazon uw account deactiveert of schorst, voorkomen ze dat u toekomstige aankopen doet en houden ze uw geld maximaal 90 dagen vast, en brengen ze u 50 cent per eenheid in rekening om uw voorraad te retourneren. Het indienen van een zwak of slecht schriftelijk beroep kan de situatie verergeren, aangezien Amazon doorgaans alleen je eerste beroep in overweging neemt of toekomstige beroepen onderaan hun lijst plaatst. We weten allemaal dat Amazon de grootste online retailer ter wereld is. Het vertrouwen van de klant vereist een aanzienlijke hoeveelheid inspanning om te vestigen, en aanzienlijk meer inspanning om te behouden. Hetzelfde kan gezegd worden over Amazon. Tenzij ze de richtlijnen van...

Elke dag registreren duizenden verkopers zich op Amazon, maar de meerderheid van hen is niet op de hoogte van het beleid voor hun verkopersteam. Veel verkopers maken zich geen zorgen over het verkoopbeleid en proberen te profiteren van hun privileges. Als gevolg hiervan worden verkopersaccounts opgeschort. De herstelprofessionals zullen je moeten helpen om je verkopersaccount ongedaan te maken. Professionele en goed opgeleide dienstverleners zullen je helpen om hier uit te komen. De laatste kans om de ban van Amazon op te heffen zou kunnen zijn om de ban-account opnieuw te installeren. Dus je Amazon-account is verbannen over hoe je terug kunt komen op Amazon? Hier vertellen we je hoe je je Amazon-account terugkrijgt. Om een succesvolle verkoper te zijn, moet u zeer zorgvuldig met deze problemen omgaan. Maak uzelf om te beginnen vertrouwd met het beleid, de regels en voorschriften van Amazon. Er worden meerdere richtlijnen gegeven aan verkopers. Doe je best om ze duidelijk over te breng...