Hoe Amazon Fire TV of Firestick Content Licentiefout op Prime Video te repareren

 De aanblik van een knipperende fout op het scherm van uw Amazon Fire TV of Firestick-apparaat kan frustrerend zijn. Wat gebeurt er als u een licentiefout krijgt? Als je problemen hebt met contentlicenties bij het streamen op Prime Video, kan dit een teken zijn van een probleem met je Amazon-account. Dat op zich kan ervoor zorgen dat u zich zorgen maakt over hoe het is ontstaan ​​en wat u moet doen.

Het is belangrijk om te weten dat de licentiefout op uw Amazon Fire TV of Fire TV Stick streaming mediaspeler door verschillende factoren kan worden veroorzaakt. Meestal is het een probleem met je Amazon Prime-lidmaatschap. Bij andere gelegenheden, zoals eerder vermeld. Het is echter mogelijk dat de server van Amazon niet beschikbaar is of dat hun service een grote storing ondervindt.

Sommige gebruikers worden geconfronteerd met een lange foutmelding.

“Video niet beschikbaar. Er is een probleem opgetreden met deze video. Probeer het opnieuw. Als dit probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de Amazon-klantenservice op https://www.primevideo.com/ww-av-android-contactus. Foutcode: LICENCE_QUERY_RIGHTS-FAILURE”

Andere mensen komen alleen de foutcode License_Error tegen op het scherm van hun streamingapparaat.

Gelukkig zijn er manieren om het probleem met de Amazon Fire TV Stick-inhoudslicentie op te lossen, te missen of te verlopen. Laten we ze hieronder bekijken.

Hoe Amazon Fire TV of Fire TV Stick-licentiefout te repareren bij het streamen van inhoud op de Prime Video-app

Je kunt elk van de onderstaande opties proberen om te zien of ze het licentieprobleem op je Amazon Fire TV Stick oplossen. Als geen van de bovenstaande suggesties werkt, moet u contact opnemen met de klantenservice van Amazon Prime Video en uw probleem melden. Klik hier om aan uw rapport te werken. Als u het echter zelf wilt oplossen, volgt u deze stappen:

Methode #1 – Start je Amazon Fire TV Stick Player opnieuw op

• Navigeer op uw Amazon Fire TV- of Firestick-apparaat naar het startscherm.
• Druk op de Home-knop op uw Fire TV-afstandsbediening om naar het menu Instellingen te gaan.
• Ga naar Toepassingen.
• Selecteer Geïnstalleerde applicaties beheren.
• Scroll naar beneden en ga naar Video.
• Selecteer Geforceerd stoppen.
• Klik nu op Gegevens wissen.
• Navigeer terug naar het hoofdmenu Instellingen.
• Selecteer apparaat.
• Klik op Opnieuw opstarten.

Methode #2 – Download je video opnieuw

Als je een licentieprobleem krijgt tijdens het downloaden van een video op Firestick, probeer het dan opnieuw te downloaden om te zien of het werkt. Verwijder de eerder gedownloade video voordat u deze opnieuw probeert te downloaden.

Methode #3 - Controleer het land dat is aangegeven in uw Amazon Prime-account

Wanneer uw landinstellingen onjuist zijn ingesteld, verschijnt vaak de foutnummerlicentiefout. Om de inhoudslicentiefout te herstellen, moet u deze nogmaals controleren en corrigeren.

• Ga op je Amazon Prime-account naar Je account.
• Selecteer Uw apps en apparaten.
• Navigeer naar Apparaten.
• Zoek nu naar uw Amazon Fire TV en klik op de knop Acties.
• Ga naar het tabblad Instellingen.
• Controleer nogmaals je landinstellingen.
• Als het zich in het verkeerde land bevindt, klikt u op Wijzigen en selecteert u uw land.

Methode #4 - Update uw Amazon Fire TV of Fire TV Stick-apparaat

• Navigeer op uw Amazon Fire TV naar het menu Instellingen.
• Selecteer Mijn Fire TV.
• Klik op Over.
• Kies Controleren op systeemupdate.
• Installeer beschikbare updates.

Methode #5 – Wacht tot Amazon het heeft opgelost

Er is niets dat u kunt doen als de server van Amazon niet beschikbaar is, behalve wachten tot ze het hebben opgelost. Het is slechts een tijdelijk probleem, dus controleer het zo nu en dan. Je kunt ook Down Detector gebruiken om te zien of de server van Amazon niet beschikbaar is of dat er op dit moment een enorme storing aan de gang is.

Methode #6 – Fabrieksinstellingen herstellen van uw Fire TV

Als geen van de voorgaande technieken werkt, overweeg dan om je Fire TV of Fire TV Stick-streamer terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Houd er echter rekening mee dat alles op uw Fire TV wordt gewist en naar de fabrieksinstellingen wordt hersteld. Je moet ook je Fire TV registreren en opnieuw verbinden met je Amazon-account.

1. Als je dat risico wilt nemen, ga dan naar het menu Instellingen.
2. Selecteer Systeem.
3. Klik op Fabrieksinstellingen herstellen.

Wat heb je nog meer gedaan om de licentiefout op Amazon Fire TV op te lossen? We willen graag weten welke oplossingen hebben gewerkt! Deel ze met ons in het commentaargedeelte hieronder.

Als het probleem aanhoudt nadat je de instructies hebt gevolgd, neem dan contact op met onze professionele Amazon bellen voor hulp. Zij lossen het probleem voor u op en kunnen u in de toekomst wellicht verder helpen.